Brugervenlighed og brugervenlige systemer
Ifølge Jacob Nielsen er et brugervenligt system:
- Let at lære og anvende: Brugerne skal ikke bruge stor opmærksomhed, særlige færdigheder, eller megen tid for at kommme i gang.
- Let at huske: Brugerne kan hurtigt og let sætte sig ind i systemet, hver gang det bruges.
- Effektivt: Brugerne kan løse sine relevante opgaver.
- Pålideligt: Brugerne kan trygt forlade sig på systemet og dets løsninger.
- Tilfredsstillende: Brugerne synes om processen og oplevelsen.
I bogen "Brug brugerne- og skab mere brugervenlige web-sites" fra 2001 definerer Thomas Visby Snitker
brugervenlighed som:
- Web-løsningen er let at finde på Internettet
- Web-løsningen er hurtigt at komme ind på.
- Web-løsningen kan dække brugernes behov.
- Brugerne kan nemt og hurtigt løse sine opgaver tilfredsstillende på web-løsningen.
- Brugerne ønsker at benytte web-løsningen.
Øvrige krav til hjemmesider er, efter mit synspunkt:
- Informationer på hjemmesiden er troværdige: Det klart fremgår hvem som har skrevet indholdet, - er hjemmesidens redaktør og redaktionel ansvarlig for hjemmesidens indhold. Åbenhed og mulighed for brugerne at komme med generel respons på hjemmesiden/kontaktoplysninger.
- Konsistent navigation, alt-tekster, title-tekst, korrekte overskriftskoder.
- Løbende opdatering af hjemmesiden.
- Hjemmesiden validerer W3C-standarder samt
WAI Web Accessability Initiative.
- Anvendelse af korrekte meta og dcmi-koder mhp. en rigtig indeksikering i Google.
- At hjemmesiden ikke indeholder selvros, eller udmeldinger (f.eks politiske, økonomiske m.m.) uden hold i virkeligheden.
LINKS OM BRUGERVENLIGHED M.M. >>
Design © 3Wave Internet & Grafisk design 3wave.dk
|
